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预约诊疗服务流程

发布时间:2012-09-11 10:42:46 作者: 投稿邮箱:yyxck@qq.com 查看数:  【打印】 字体:【

 

预约挂号服务流程须知
各位病友:
为了方便患者诊疗、缓解上午挂号拥挤、就诊等待时间长等现象,我院特推出电话预约与现场预约挂号服务,实施方式及流程如下:
1、电话预约:3222120,现场预约:门诊大厅导诊台或使用银医一卡通自助预约挂号。
2、电话预约和现场预约需提前1天以上,预约时间为正常上班时间,即:周一至周五8:00-11:30,14:00-17:30;周六8:00-11:30,周六下午及周日以现场预约为主。
3、电话预约和现场预约均不收取预约费。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件、有效的联系电话。
4、预约实行分时段,就诊时限在30~60分钟之内,参考患者平时就诊时间,尽可能满足患者就诊需要。
5、预约患者就诊当天,请提前10分钟到预约导诊台确认本人有关信息和就诊需求,工作人员核对无误后,提供相应预约号,到窗口挂号处交费后,到相应诊室优先就诊。   
6、门诊预约号是有限资源,如您确定不来就诊,须在就诊前一天15:00之前电话取消预约。过时未到的患者,预约作废,请按正常秩序就诊或另行预约。
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