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医疗服务承诺书

发布时间:2020-09-09  1086


医院严格按照国家法律法规行业标准依法执业。

门诊医疗服务标准:1.实行无假日门诊;2.按时开诊;3、实行首诊负责制和首问负责制,不推诿病人,各种检查预约按时间进行。

医疗服务情况:1.医务人员着装统一、整洁、挂牌上岗;2.服务“笑、快、细、暖”杜绝“生、冷、硬、顶”现象;3.对病人认真负责,精心呵护,杜绝“推、拖、粗”现象;4.医护人员不接受吃请,不收受红包,不索贿受贿,不搭车开药,不搭车检查。

药械情况:按规定使用药品和医疗器械以及开具、调剂、保管处方;不使用假冒伪劣、过期失效、已经污染、明令禁止、未经消毒的药品和医疗器械以及违反《处方管理办法》规定开具、调剂、保管处方。

我院医师未经允许,不在院外坐诊或手术,诊疗过程中将严格依照国家相关法律法规、诊疗规范执行。

尊重患者权益:尊重患者及服务对象的生命权、身体权、健康权、平等的基本医疗权、知情权、选择权、隐私权。

诊疗时间:门诊 8:00-12:00 14:00-17:30  ;发热门诊、急诊、病房24小时值守。

医疗质量投诉:行政楼4楼(6号楼)医务部办公室:3297004


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